Atendimento ao Cliente: Pingo Doce Online | Chat, E-mail e Telefone | Lisboa

Lisboa, Portugal

Full Time

CONTACT CENTER & SERVIÇOS AO CLIENTE

Student (High School)

Estamos à procura de Assistentes de Atendimento ao Cliente para o Pingo Doce Online. Se és apaixonado por ajudar os outros e tens uma excelente capacidade de comunicação, esta oportunidade é para ti!

Principais Responsabilidades:

Apoiar os clientes no uso da plataforma online para o registo de compras;
Esclarecimento de dúvidas e gestão de reclamações;
Prestar assistência aos clientes através de múltiplos canais: chat, e-mail ou telefone.

Requisitos:

Ensino secundário completo;
Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;
Sentido de responsabilidade e dinamismo;
Forte orientação para o Cliente;
Proatividade e espírito de equipa;
Domínio do Inglês (fator preferencial);
Capacidade para a gestão de reclamações.

Oferecemos:

Salário Base + Subsídio de Alimentação + Prémio Mensal;
Formação remunerada a iniciar a 20 de Julho;
Plano de Saúde;
Projeto com continuidade.

Horários:

Full Time - disponibilidade para realizar qualquer horário entre as 08H00 e as 22H00
Folgas – Disponibilidade para trabalhar ao fim de semana.

Local de Trabalho:

Praça de Alvalade em Lisboa (com possibilidade futura de sistema híbrido).

Junta-te a nós e faz a diferença no atendimento ao cliente!

Compromisso de diversidade e inclusão

Na RHmais promovemos a igualdade de oportunidades e de tratamento das pessoas independentemente do sexo, idade, religião ou crença, diferentes capacidades, orientação sexual, ideologia política, raça ou etnia.

Todas as candidaturas serão tratadas com a máxima confidencialidade.
Ao submeter a sua candidatura, está a autorizar o tratamento dos seus dados pessoais pela RHmais.
Consulte a nossa política de privacidade.

Siga as nossas páginas no Instagram, Facebook e LinkedIn.

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Ao submeter a minha candidatura, autorizo o tratamento dos meus dados pessoais pela RHmais – Organização e Gestão de Recursos Humanos, S.A., para as seguintes finalidades:
a) Análise da candidatura e integração em processos de recrutamento;
b) Partilha de dados e informação com clientes ou potenciais clientes da RHmais;
c) Envio de comunicações relativas a outras ofertas de emprego.

Declaro que:
1. Li e aceito a política de privacidade;
2. A informação que submeti é completa, verdadeira e compreendo que omissões deliberadas e declarações incorretas podem levar à rejeição da minha candidatura;
3. Dou o meu livre consentimento para o processamento da informação agora submetida e da que venha a ser recolhida.* Sim, autorizo.

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