Língua Gestual Portuguesa - Apoio ao Cliente | Lisboa
Lisboa, Portugal
Full Time
CONTACT CENTER & SERVIÇOS AO CLIENTE
Mid Level
Estamos a selecionar para o projeto Vodafone, operador móvel com maior presença a nível mundial.
Função:
- Prestar suporte aos clientes da empresa, esclarecer dúvidas e resolver as questões colocadas, com especial incidência no atendimento a pessoas com necessidades especiais.
Perfil:
- Habilitações literárias mínimas ao nível do 12º ano
- Formação credenciada de nível avançado em Língua Gestual Portuguesa ou formação superior em Língua Gestual Portuguesa (fator eliminatório);
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Elevadas capacidades comunicacionais;
- Autonomia, dinamismo e espírito de equipa;
- Motivação e responsabilidade;
- Gosto pelo contacto com o cliente;
- Experiência anterior em funções de atendimento telefónico (preferencial);
- Domínio da Língua Inglesa (preferencial).
Horário:
- Full Time entre as 11H00 e as 22H00. Com disponibilidade de trabalhar ao fim de semana.
Oferecemos:
- Formação inicial;
- Vencimento base + Subsidio de Alimentação + Prémio de função;
- Plano de saúde;
- Integração em projeto estável e com continuidade.
Local de trabalho: Parque das Nações (Lisboa)
Todas as candidaturas serão tratadas com a máxima confidencialidade.
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