RHmais

Microsoft 365 Governance & Operations Specialist | Lisboa

Lisboa, Portugal - Full Time

Estamos a reforçar uma equipa tecnológica de um grande grupo empresarial nacional com atuação relevante no setor das comunicações, fortemente apostado na modernização e governação do seu ecossistema digital, procurando um/a especialista em Governação e Operação de Microsoft 365.

Principais Tarefas
  • Definir, implementar e manter o modelo de governação Microsoft 365;
  • Assegurar a gestão operacional avançada do ecossistema M365, incluindo pedidos e incidentes de 3.º nível;
  • Gerir licenciamento Microsoft 365, promovendo controlo, visibilidade e otimização;
  • Produzir e manter documentação de governance, normas e procedimentos operacionais;
  • Garantir a correta gestão de acessos, partilhas externas, grupos e Microsoft Teams;
  • Acompanhar o roadmap Microsoft, incidentes globais e interação com o suporte Microsoft;
  • Promover adoção de boas práticas através de formações e workshops internos.

Perfil Técnico
  • Experiência comprovada em administração e governação de Microsoft 365;
  • Bons conhecimentos práticos de serviços como Microsoft Teams, SharePoint Online e Power Platform;
  • Experiência em definição de modelos de governação, processos e controlo de ciclo de vida;
  • Conhecimentos sólidos de licenciamento Microsoft 365 e Azure AD / Entra ID;
  • Experiência em ITSM e gestão de incidentes e pedidos;
  • Capacidade de análise, documentação e acompanhamento da evolução dos serviços M365;
  • Inglês técnico falado e escrito.

Perfil Comportamental
  • Forte capacidade de comunicação e articulação com múltiplos stakeholders;
  • Elevado sentido de responsabilidade e autonomia;
  • Orientação para processos, governação e melhoria contínua;
  • Capacidade de organização e documentação;
  • Espírito crítico para desafiar o status quo e propor melhorias;
  • Gosto por trabalho em equipa e partilha de conhecimento;
  • Orientação ao serviço, qualidade e cumprimento de prazos.
Local de Trabalho
  • Lisboa – Entrecampos
Disponibilidade para trabalhar em qualquer uma das janelas horárias:
  • 08h00 – 17h00, de segunda a sexta-feira;
  • 09h00 – 18h00, de segunda a sexta-feira.

Todas as candidaturas serão tratadas com a máxima confidencialidade.

Ao submeter a sua candidatura, está a autorizar o tratamento dos seus dados pessoais pela RHmais. Consulte a nossa política de privacidade.

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Ao submeter a minha candidatura, autorizo o tratamento dos meus dados pessoais pela RHmais – Organização e Gestão de Recursos Humanos, S.A., para as seguintes finalidades:
a) Análise da candidatura e integração em processos de recrutamento;
b) Partilha de dados e informação com clientes ou potenciais clientes da RHmais;
c) Envio de comunicações relativas a outras ofertas de emprego.

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2. A informação que submeti é completa, verdadeira e compreendo que omissões deliberadas e declarações incorretas podem levar à rejeição da minha candidatura;
3. Dou o meu livre consentimento para o processamento da informação agora submetida e da que venha a ser recolhida.*
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